よくある質問

▶︎商品に関して

• カードのサイズを教えて下さい。

  85.6mm×54mmとなります。一般的な名刺とは異なりクレジットカードと同サイズです。

• カードの素材は何ですか？

  現在はプラスチックのみとなります。今後の拡充にご期待ください。

• 水に濡れても大丈夫ですか？

  大丈夫です。印刷部分も含め防水仕様となっております。

• LiT Cardはスマホとどれくらいの距離で反応しますか？

  製品規格上はおおよそ10cm以内で反応します。反応しない場合はカードと端末が接触するまで近づけるか対応機種であるかをご確認ください。

• カードがスマートフォンに反応しないのですが。

  NFC未対応のスマートフォン、Androidのスマートフォンの場合は設定が必要です。こちらをご確認ください。確認しても反応しない場合は<>こちら<>からお問い合わせください。

• 同じ名刺情報を複数のカードに入れることは可能ですか。またその場合、プロフィール編集は1回で全てのカードに反映されますか。

  可能です。プロフィール編集は1回で全てのカードに反映されます。

• LiT Cardを失くしてしまいました。どうすれば良いでしょうか。

  こちらをご確認ください。

• 知人へのプレゼントは可能ですか？

  可能です。

▶︎アプリに関して

• 使用可能な端末・OSを教えて下さい。

  iOS、androidに対応しております。

• 無料で使えますか。

  はい、アプリは全て無料でご利用頂けます。

• LiT Cardを持っていないのですが、アプリは使えますか？

                         

  はい！アプリのみでもご利用頂けます。後からカードを購入した場合も、連携が可能です。

• 1つのアカウントを複数の端末でログイン可能ですか。

  はい、可能です。

• 機種変更をした際、データの引き継ぎは可能ですか？

  はい、可能です。新しい機種でアプリをダウンロードし、再度ログインしてください。

• 名刺登録枚数に制限はありますか？

  制限はございません。

• 従来の紙名刺の登録も可能ですか？

  はい、アプリ内撮影による手動登録が可能です。

• 名刺データの移行は、どのアプリのデータに対応していますか？

  現在は「Eight」、「myBridge」に対応しております。

▶︎印刷に関して

• 印刷は全面印刷が可能ですか？また、両面印刷は可能ですか？

                         

  表裏とも全面印刷に対応しております。デザイン入稿は表面のみ可能です。

• 無地のままの発送は可能でしょうか？

  はい、可能です。

• カードのデザインがないのですが、LiT Cardを作っていただくことは可能でしょうか？

  はい、可能です。デザインをお持ちでない方はテンプレートからのご注文が可能です

• 印刷データの入稿方法を教えてください。

  こちらをご確認ください。

• 印刷可能なデータの形式を教えて下さい。

  PDF、もしくはIllustrator(.ai)形式でのご入稿が可能です。詳しくはこちらをご確認ください。

▶︎お支払いに関して

• 現金での支払いは可能ですか？

  申し訳ございません。お支払い方法については個人での購入のお客様はクレジットカード、法人での購入のお客様は銀行振込のみ対応しております。

• 法人での購入の場合、支払い方法は何がありますか？

  法人での購入の場合は銀行振込のみ対応しております。

• 送料は別途かかりますでしょうか？

  日本国内であれば購入枚数に関わらず、送料無料でお届け致します。

• 海外からの注文は可能でしょうか？

  現在は日本国内のみとなります。

• 返品・キャンセルは可能ですか？

  状況によって異なりますのでサポートまでお問い合わせください。お問い合わせはこちら

▶︎配送に関して

• 商品到着までどのくらいの時間がかかりますか？

  決済完了後、3日〜10日でお手元までお届けします。

• お届け日の指定は可能でしょうか？

  申し訳ございません。現在お届け日はご指定いただけません。